Problema al reclamar las recompesas por resets

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BmStreet
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Problema al reclamar las recompesas por resets

Mensaje por BmStreet » 23 Ago 2019, 18:16

Hola, el problema que tengo es que no me deja reclamar las recompensas, tanto las de resets como las de resets semanales. Lo que hace es reiniciarme la pagina sin darme los golds y aun me sigue saliendo el botón para reclamar.

Admin
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Re: Problema al reclamar las recompesas por resets

Mensaje por Admin » 24 Ago 2019, 11:52

Hola. Debes seleccionar una opción a reclamar, que es de 50RR o 150RR y luego presiona en Reclamar.

firu07
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Re: Problema al reclamar las recompesas por resets

Mensaje por firu07 » 24 Ago 2019, 17:52

hola ya que esta el tema por problemas aprovecho para comentar que ayer hice intercambio de 250gold a creditos y estos no me lo tomo solo me consumio las 250 gold sin acreditar los creditos. para que lo sepan o por si tambien me dicen si tengo que habilitarlos de algun lado me dicen ..

Admin
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Re: Problema al reclamar las recompesas por resets

Mensaje por Admin » 26 Ago 2019, 13:59

Hola. No hemos visto en sus registros tal actividad de intercambio. Si uno que canjea los 250 golds por 50RR y luego hace varios intercambios de golds a créditos de cifras muy bajas.

¡Saludos!

firu07
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Re: Problema al reclamar las recompesas por resets

Mensaje por firu07 » 26 Ago 2019, 19:27

si no lo ven es porque algo debe estar mal. yo ya no tengo los gold y solo se los comento para que lo sepan . no estoy reclamando lo que perdi y no quiero ningun rembolso ni nada.

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