Problema Con WebShoP

[Josue15]

Saludos Tuve un problema en una compra en WebShop no me dio el item deseado Compre un set Acc Vicius Y me dio un set dragon exe :S estoy confundido Si algen puede decirme que paso o que puedo hacer ayuda porfavor no quiero perder mis puntos Gracais

[Admin]

Hola. Si le dió un dragón exe normal es porque no seleccionó la opción de Ancient.
Permitame saber su nombre de personaje o de su cuenta para verificar la información.

[Josue15]

Chayo de la cuenta y estoy seguro que si seleccione el tipo de acc queria porfavor ayuda Saludos

[Admin]

Hola de nuevo.
Chequié y sus compras fueron hechas sin seleccionar la optión ancient.

[Josue15]

Estoy seguro que si lo hice también pasa que la pagina se cae y no se si fue por eso pero por que aria un post diciendo dicho problema si fuera echo así no fuera echo nada y por favor pido ayuda no quiero perder dichos crédito de verdad me gustaría que pudieran hacer algo por favor
Saludos y gracias

[Admin]

Usted compro las piezas sin seleccionar dicha opción. Y le doy ejemplo: Sin opción Ancient cuesta unos pants dragon en 1.129 créditos pero si lo compra con opción ancient vale 1.579. Claramente a usted le cobraron 1.129.
Pero le damos una solución, que le descontemos la diferencia por el ancient y le arreglemos el item, pero nos debe indicar que tipo de ancient desea en cada parte del SET y que disponga créditos o golds en su cuenta para debitarnos la diferencia.

[Josue15]

Saludos
Bueno me parece una solucion agradable de verdad y me gustaría tener Helm,Armor,Panst Vicius
y gracias de verdad por solucionar
Saludos