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Compre un item por error
Publicado: 29 Feb 2020, 04:56
por ofiusgo
Buenas he comprado un small shield horrible sin querer y perdi 8k credit , algun adm me puede ayudar ? gracias Nombre de mi personaje GymGym
Re: Compre un item por error
Publicado: 01 Mar 2020, 08:48
por Admin
Hola qué tal.
Lamento mucho que haya ocurrido esto.
Ciertamente usted es responsable del uso de su cuenta pero también estamos conciente de que aveces nos equivocamos. Lo que sigerimos primeramente es hablar con el vendedor y explicarle la situación a ver si accede a la devolución, el personaje es: david5. Intente contactarle en los siguientes 3 días, si no aparece nosotros actuaremos como mediadores para resolver su caso.
Pero le anticipo que si es un user que se inactiva por 15 días, podemos hacerle la devolución nosotros mismos. Porque ya identificamos que el item relación precio no es algo con mucho sentido para los valores que se manejan en el servidor.
Y lo que le puedo adelantar para evitar esos errores es que estamos apunto de sacar un nuevo sitio web 2.0 donde es necesario confirmar las compras del Mercado.
¡Saludos!
Re: Compre un item por error
Publicado: 03 Mar 2020, 01:27
por ofiusgo
muy bien entiendo , muchas gracias esperare entonces
Re: Compre un item por error
Publicado: 03 Mar 2020, 01:32
por ofiusgo
ya he intentado contactarlo en 2 dias y no responde nadie por post
Re: Compre un item por error
Publicado: 03 Mar 2020, 20:01
por Admin
Hola GymGym.
Le hice la devolución debido a la inactividad del usuario.
Saludos.